Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menadżer Konta Cyfrowego
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menadżera Konta Cyfrowego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z klientami w środowisku cyfrowym. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w planowaniu, wdrażaniu i optymalizacji kampanii cyfrowych, a także w utrzymywaniu długofalowych relacji z klientami. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z narzędziami marketingu cyfrowego, umiejętność analizy danych oraz zdolność do efektywnej komunikacji z klientami i zespołami wewnętrznymi.
Menadżer Konta Cyfrowego będzie odpowiedzialny za koordynację projektów marketingowych, monitorowanie wyników kampanii oraz rekomendowanie działań optymalizacyjnych. Będzie również współpracować z zespołami kreatywnymi, technologicznymi i sprzedażowymi, aby zapewnić spójność działań marketingowych z celami biznesowymi klientów. Osoba na tym stanowisku powinna być zorientowana na wyniki, elastyczna i gotowa do pracy w dynamicznym środowisku.
Do głównych obowiązków będzie należało także przygotowywanie raportów, prezentacji oraz prowadzenie spotkań z klientami. Kandydat powinien wykazywać się inicjatywą, umiejętnością rozwiązywania problemów oraz zdolnością do pracy pod presją czasu. Znajomość trendów w marketingu cyfrowym oraz umiejętność korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite czy platformy CRM będzie dużym atutem.
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na klienta i chcesz rozwijać się w obszarze marketingu cyfrowego, ta rola może być idealna dla Ciebie. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej, szkolenia oraz pracę w zgranym i ambitnym zespole.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie relacjami z klientami cyfrowymi
- Planowanie i wdrażanie kampanii marketingowych online
- Monitorowanie i analiza wyników kampanii
- Przygotowywanie raportów i prezentacji dla klientów
- Koordynacja pracy zespołów kreatywnych i technicznych
- Rekomendowanie działań optymalizacyjnych
- Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta
- Prowadzenie spotkań i konsultacji z klientami
- Śledzenie trendów w marketingu cyfrowym
- Zarządzanie budżetami kampanii
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 2 lata doświadczenia w marketingu cyfrowym lub zarządzaniu kontem
- Znajomość narzędzi takich jak Google Ads, Google Analytics, Meta Business Suite
- Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność pracy zespołowej
- Zorientowanie na klienta i wyniki
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Doświadczenie w pracy z platformami CRM będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu kampaniami cyfrowymi?
- Z jakich narzędzi marketingowych korzystasz na co dzień?
- Jakie były Twoje największe sukcesy w pracy z klientami?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami lub sytuacjami kryzysowymi?
- Czy masz doświadczenie w pracy z zespołami kreatywnymi i technicznymi?
- Jakie metody stosujesz do analizy efektywności kampanii?
- Czy masz doświadczenie w pracy z budżetami reklamowymi?
- Jakie trendy w marketingu cyfrowym uważasz za najważniejsze obecnie?
- Czy pracowałeś wcześniej z platformami CRM?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tej roli?
